Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones 

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. 

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 615320828, dirigiéndose al correo Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones 

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. 

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 615320828, dirigiéndose al correo electrónico  Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones 

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. 

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 615320828, dirigiéndose al correo electrónico infomuerodeamor@gmail.com remitiendo su escrito a nuestra dirección postal CL OMEGA 29 ,28032, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento. 

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. están exentos de desistimiento. 

La devolución 

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a MUERO DE AMOR, a la dirección CL OMEGA 29 28032, MADRID, sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo. 

El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto. 

Reembolso del pago 

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario. 

MUERO DE AMOR podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero. 

Devolución del producto defectuoso. 

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a MUERO DE AMOR del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento. 

MUERO DE AMOR se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta. 

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de MUERO DE AMOR está situado en CL OMEGA 29 28032, MADRID o a través del correo electrónico Devolución del producto defectuoso. 

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a MUERO DE AMOR del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento. 

MUERO DE AMOR se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta. 

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de MUERO DE AMOR está situado en CL OMEGA 29 28032, MADRID o a través del correo electrónico infomuerodeamor@gmail.com

Jurisdicción 

Asimismo, MUERO DE AMOR se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. MUERO DE AMOR tiene su domicilio en MADRID, España. 

Producto añadido a la lista de deseos
Product added to compare.

Utilizamos cookies para asegurar que damos la mejor experiencia al usuario en nuestro sitio web. Si continúa utilizando este sitio asumiremos que está de acuerdo. Ver aviso legal